Herstellen jullie Braun-scheerapparaten en koffiemachines echt aan huis?
Ja. In tegenstelling tot de officiële dienst, waar je je toestel moet opsturen, komt onze technicus met de meeste Braun-kleintoestellen gewoon bij jou langs — van espressomachines en koffiezetapparaten tot scheerapparaten, mixers, keukenmachines en strijkijzers. Je hoeft niets in te pakken of weg te brengen.
Hoe snel kan een technicus mijn Braun herstellen?
In de meeste gevallen ben je binnen 24 uur geholpen. Je belt of boekt online, waarna we zo snel mogelijk een bezoek in jouw regio inplannen — zeven dagen op zeven, tussen 8 en 18 uur. Bij een courante storing herstellen we vaak nog tijdens datzelfde bezoek, want de standaardonderdelen zitten mee in de wagen.
Wat kost een Braun herstelling gemiddeld?
Je start aan een vast tarief van €79 all-in incl. btw, goed voor het voorrijden in heel Vlaanderen en de diagnose ter plaatse. Daarna reken je €24,50 per begonnen 15 minuten werk, plus onderdelen, telkens na een prijsindicatie vooraf. Voor courante ingrepen zoals een ontkalking of een nieuwe accu blijft de eindprijs meestal beperkt.
Heb ik een aankoopbewijs nodig, ook buiten garantie?
Nee. Waar de officiële Braun-dienst een aankoopbewijs vraagt, herstellen wij elk Braun-toestel ongeacht de aankoopdatum of de garantiestatus. Buiten garantie zijn we doorgaans sneller én voordeliger dan de merkdienst.
Gebruiken jullie originele Braun-onderdelen?
Ja, we werken met originele of gelijkwaardige Braun-onderdelen die exact passen en de precisie van je toestel respecteren. Welk onderdeel we plaatsen en wat het kost, laten we je altijd vooraf weten.
Hoeveel garantie krijg ik op de herstelling?
Op elke herstelling geldt 3 maanden garantie, zowel op het geplaatste onderdeel als op het uitgevoerde werk. Komt dezelfde storing binnen die periode terug, dan lossen we ze kosteloos op. En ben je niet tevreden, dan betaal je niet.
Loont het om een Braun-toestel te laten herstellen of koop ik beter nieuw?
Voor degelijke Braun-toestellen uit het hogere segment — espressomachines, keukenmachines, stoomstations — loont herstellen bijna altijd, dankzij de bouwkwaliteit en de vlot verkrijgbare onderdelen. Alleen bij een goedkoop, sterk verouderd kleintoestel waarvan de motor of behuizing op is, kan vervangen slimmer zijn — dat zeggen we je na de diagnose eerlijk.